Envíos y paquetería
Documentos, encomiendas y paquetes de un punto a otro el mismo día.
Aguachica, Cesar
Envíos y domicilios con confianza.
Envía un paquete, pide un domicilio o haz un mandado en minutos. Tú pones el precio, sigues tu envío en el mapa en tiempo real y pagas directo al repartidor.
- Repartidores verificados
- Envío en vivo
- Sin tarifa dinámica
Así de fácil
Tres pasos, sin registros largos para pedir tu primer envío.
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1
Dinos a dónde va
Recogemos en tu ubicación (se detecta sola). Escribe la dirección de entrega como la dices: “cra 40 #0-33”, “calle 5 10-20” o el nombre del lugar.
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2
Ofrece tu precio
Te sugerimos una tarifa justa según los kilómetros reales por calles. Si nadie acepta, mejora tu oferta con un toque y el envío vuelve a todos los repartidores.
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3
Síguelo en vivo
Ves la moto con tu paquete en el mapa, cuánto falta y por dónde va. Comparte el seguimiento con quien recibe y escríbele al repartidor desde la app.
Un servicio para cada necesidad
Domicilios
Comida, mercado y compras entregadas en la puerta de tu casa.
Mandados y pagos
Pago de recibos, diligencias y compras por encargo.
Carga ligera
Cajas y objetos que caben en una moto con baúl, dentro de la ciudad.
Tu seguridad primero
Cada repartidor pasa por una revisión antes de recibir servicios.
- Identidad verificada: cédula, licencia de conducción y foto revisadas por nuestro equipo.
- Envío en tiempo real: el recorrido de cada servicio queda supervisado de principio a fin.
- Seguimiento compartido: envía un enlace para que quien recibe vea el paquete en camino, sin instalar nada.
- Botón SOS: llamada directa a la línea de emergencias 123 durante el servicio.
- Chat dentro de la app: comunícate sin compartir tu número.
- Calificaciones: al terminar calificas al repartidor y su promedio es visible para el equipo de Routafy.
- Tus datos protegidos: conexión cifrada y tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012.
Reparte con Routafy
Genera ingresos con tu moto haciendo entregas en tus propios horarios. Tú decides qué servicios aceptar.
- Recibe solicitudes cercanas con el precio que ofrece el cliente.
- Navegación paso a paso con voz y aviso de llegada.
- Entra con Face ID o huella, sin escribir tu contraseña cada vez.
- Ganancias del día y aviso antes de que venzan el SOAT y la tecnomecánica.
Requisitos
- Ser mayor de edad y tener cédula colombiana.
- Licencia de conducción vigente para moto.
- Moto con documentos al día (SOAT y tecnomecánica).
- Celular Android o iPhone con datos móviles.
Ofertas y novedades
Lo último de Routafy en Aguachica.
Las novedades aparecen al aceptar el contenido dinámico.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el precio sugerido?
Con la distancia y el tiempo reales por calles: una tarifa base más un valor por kilómetro y por minuto, con un mínimo de $3.000. Es una sugerencia: tú puedes ofrecer otro valor y el conductor decide si acepta.
¿Qué pasa si ningún conductor acepta?
Puedes mejorar tu oferta desde la misma pantalla (+$500, +$1.000, +$2.000 o el valor que quieras). El envío vuelve a aparecer a todos los repartidores, incluso a quienes lo rechazaron. Si en 15 minutos nadie acepta, el pedido se cierra solo y te avisamos.
¿Cómo pago?
Directamente al repartidor al terminar el servicio, por el valor acordado en la app.
¿Necesito crear una cuenta para pedir un envío?
No. Puedes pedir tu primer envío solo con tu nombre y tu teléfono. Tus envíos quedan en “Mis envíos”; para no perderlos si cambias de celular, conecta tu cuenta de Google desde el menú.
¿Routafy transporta personas?
No. Routafy es una plataforma de logística: envíos, domicilios, mandados y carga ligera. No ofrece transporte de pasajeros.
¿Cómo comparto el seguimiento de mi envío?
Durante el servicio toca “Compartir seguimiento” en la app. Quien reciba el enlace ve el estado y la moto en el mapa desde el navegador, sin cuenta ni datos de contacto. El enlace deja de funcionar 2 horas después de la entrega.
¿Cómo pongo una queja o un reclamo?
En la página de PQRS. Recibes un número de radicado para consultar el estado y te respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Desde Configuración en la app, o escribiendo a routafy@gmail.com. Más detalles en la política de privacidad.
Descarga Routafy
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